Наши гарантии

ГАРАНТИЯ КАЧЕСТВА.

Книги содержат подробную инструкцию по ремонту и обслуживанию мотоцикла. Качество перевода на высоком уровне. Перевод выполнен профессионально, со знанием "технического" языка. Вся пошаговая инструкция сопровождается фотографиями и схематическими изображениями. К каждой книге прилагается подробная электросхема мотоцикла.

Книги выполнены в мягком переплёте на мелованной бумаге. Формат книг А4.

ГАРАНТИЯ ДОСТАВКИ ТОВАРА.

Оформляя заказ в нашем интернет-магазине Вы можете быть уверенны в том, что Ваш заказ придет, а не потеряется где-то на почте или в транспортоной компании, т.к. все отправляемые нами посылки застрахованы на сумму заказа, что гарантирует Вам полную компенсацию в случае порчи или утери товара по вине почтовых служб.

На каждый заказ мы предоставляем трек-код, по которому Вы сможете проследить весь путь движения посылки!

ГАРАНТИЯ ВОЗВРАТА.

В течение 14 дней после получения товара покупатель вправе вернуть его без объяснения причин.

Мы берем на себя полную ответственность за качество товара и обязуемся вернуть полную стоимость товара за вычетом стоимости доставки, в случае возврата товара надлежащего качества.

Если возврат  товара произошёл по причине ненадлежащего качества, при его возврате мы компенсируем Вам  полную стоимость товара и стоимость его доставки.

ГАРАНТИЯ ОТ НАШИХ КЛИЕНТОВ.

Мы уже отправили множество мануалов по всей России. Наши мануалы приобретали в Украине, в Белоруссии, в Казахстане, в Латвии, в Литве, в Эстонии, в Германии и других странах.

Сотни положительных отзывов от наших покупателей и постоянных клиентов - это наша репутация, которой мы дорожим.

Почитайте отзывы о нас, в разделе ОТЗЫВЫ или в нашей группе Вконтакте

ГАРАНТИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ ДАННЫХ КЛИЕНТА.

Мы принимаем на себя полную ответственность за конфиденциальность Ваших персональных данных, и не передаём третьим лицам информацию о Ваших затратах и оплатах. Дополнительные данные, запрашиваемые у Вас при оформлении и оплате заказа, используются только в целях учета их индивидуальных предпочтений и повышения качества обслуживания.

ПРОЗРАЧНОСТЬ РАБОТЫ.

Наша политика - это уникальный подход к каждому клиенту! Мы делаем всё зависящее от нас, для того что бы Вы всегда оставались довольны качеством нашего сервиса и обслуживания.

1) Каждый клиент или посетитель нашего интернет-магазина может задать любой вопрос, касательно своего заказа или продукции магазина по телефонам или емайл и получить на него развёрнутый ответ.

2) После отправки заказа мы  предоставляем международный трек-код отправления, по которому Вы сможете отследить полный маршрут от отправителя до Вашего почтового отделения, что очень удобно и абсолютно прозрачно!

3) Мы предоставляем свои полные платёжные данные и реквизиты.

4) Мы предоставляем услугу оплата при получении. Это для тех, кто ещё сомневается в нашей компетентности.

 

Комментарии: